課題と解決アプローチ

1. 主要課題

1. 人気商品の欠品が多い
2. 仕入れ判断が忙しさや体調に左右される
3. つけ記録が散在し、記録漏れが発生する
4. 店主以外が店番すると状況把握が難しい

2. 課題別アプローチ

2.1. 欠品の増加

• 原因:
  • 在庫数と売れ行き傾向を把握できていない
  • 発注タイミングが商品ごとにばらついている
• 解決アプローチ:
  • 商品ごとに発注点と定番商品フラグを設定
  • 在庫が発注点を下回ったら発注候補一覧を表示

2.2. つけ記録の漏れ

• 原因:
  • ノート運用で書き忘れ、読み間違いが起こる
  • 店番交代時に記録ルールが徹底されない
• 解決アプローチ:
  • 顧客ごとのつけ残高をシステム管理
  • 販売登録時に現金またはつけの選択を必須化
  • 顧客名、ニックネームでの検索をサポート

3. 全体方針

• 現場の使い方に寄せた画面と用語を優先する
• 複雑な分析より、毎日見る在庫と売上の可視化を優先する
• 将来拡張を見据えつつ、初期リリースはシンプルにする